В Лос-Анджелесе компания Disney официально представила всеобъемлющее руководство, направленное на улучшение впечатлений посетителей в своих мировых тематических парках. Это издание объединяет лучшие практики, инновационные решения и рекомендации по оптимизации визитов, что делает пребывание гостей более комфортным и запоминающимся.

По словам Марии Ивановой, эксперта по медиа и коммуникациям из Московского государственного университета, «новое руководство Disney демонстрирует стратегический подход компании к повышению лояльности клиентов через персонализацию и технологические инновации, что является ключевым трендом в индустрии развлечений».

Руководство включает подробные карты, советы по планированию маршрутов, а также рекомендации по использованию мобильных приложений и цифровых сервисов, что позволяет посетителям максимально эффективно организовать свое время и избежать очередей.

В условиях растущей конкуренции на рынке развлечений и изменяющихся ожиданий аудитории, Disney делает ставку на качество сервиса и индивидуальный подход, что подтверждается данными опросов, свидетельствующими о повышении удовлетворенности гостей после внедрения новых стандартов.

Таким образом, новое руководство от Disney не только способствует улучшению пользовательского опыта, но и укрепляет позицию компании как лидера в сфере тематических парков, задавая новые стандарты индустрии по всему миру.