В Ню Йорк треньорите по лидерство и комуникационните експерти се събраха, за да подчертаят нарастващото значение на уменията за водене на преговори на фона на променящите се изисквания на съвременните работни места. Събитието подчерта колко усъвършенствани са възможностите за преговори, които са от решаващо значение за осигуряването на благоприятни споразумения, като същевременно се поддържат професионални отношения.

Експертите подчертават, че подготовката е в основата на успешните преговори. Разбирането на целите на one’s, предвиждането на convers’ интересите и събирането на съответните данни формират основата за ефективен диалог. Според д-р. Емили Харпър, специалист по преговорите, "Метичната подготовка дава възможност на преговарящите да се ориентират в сложни дискусии и да се ориентират според нуждите, без да компрометират целите си."

Активното слушане се очертава като друго основно умение. Ангажираното слушане позволява на преговарящите да разкрият основните си притеснения и да изградят доверие, което улеснява творческото решаване на проблеми. Освен това експертите подчертават емоционалната интелигентност като ключ към управлението на напрежението и тълкуването на невербалните сигнали, като по този начин подобряват убедителната комуникация.

Панелът разгледа и последните глобални промени, водещи до отдалечени и мултикултурни преговори, увеличавайки необходимостта от културна чувствителност и адаптивност. Тези динамики изискват непрекъснато обучение и практика, за да се изострят уменията, свързани с различни среди за преговори.

Тъй като преговорите все повече влияят върху резултатите, обхващащи бизнес сделки за разрешаване на конфликти, култивирането на тези способности е не само стратегическо, но и съществено. Организациите и лицата, които желаят да инвестират в повишаване на тези компетенции, ще получат конкурентно предимство и ще насърчат по-ефективни, етични практики на преговори.